КОШИК

0

Ваш кошик порожній.

ПЕРЕЙТИ В МАГАЗИН
ЗАКРИТИ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ВЕБ-САЙТУ
Регламент (ЄС) 679/2016 Загальний регламент про захист даних

Цим підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com має намір повідомити користувачів, які відвідують веб-сайт «www.beggani.ua» (далі «Веб-сайт») про політику захисту персональних даних. питаннях, підкреслюючи свою прихильність та увагу, що приділяється захисту конфіденційності відвідувачів Веб-сайту. Будь ласка, уважно ознайомтеся з нашою Політикою конфіденційності, яка застосовується, коли ви отримуєте доступ до Веб-сайту і просто вирішуєте переглядати його за допомогою наших послуг, не купуючи будь-який продукт, а також коли ви вирішуєте робити покупки.

Крім того, якщо ви ще цього не зробили, ознайомтеся з «Умовами використання веб-сайту» www.beggani.ua, оскільки вони також містять важливу інформацію про системи безпеки, прийняті на веб-сайті.

Перегляд Веб-сайту є безкоштовним і не вимагає жодної реєстрації, за винятком деяких областей, у яких користувач може вільно та прямо надати нам деякі персональні дані, щоб мати доступ до спеціально визначених послуг (наприклад, підписатися на нашу розсилку або запитати інформацію через розділ «Зв’язатися з нами» тощо). Якщо користувач має намір надати нам свої персональні дані для доступу до інших послуг, про це має бути прямо повідомлено відповідно до Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальний регламент про захист даних («Регламент») із зазначенням (для приклад) про цілі та умови, в яких Підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com використовує дані, а також його/її право в будь-який час вимагати видалення або оновлення дані.

Відповідно до та для цілей статті 13 Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальний регламент захисту даних Підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com надає вам таку інформацію.

1. Особистість і контактні дані Контролера даних

Веб-сайт www.beggani.ua (далі «Веб-сайт») керує підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), у якості Контролера даних відповідно до Положення.

2. Види персональних даних, що підлягають обробці

Вам не потрібно реєструватися, щоб отримати доступ до Веб-сайту. Однак Веб-сайт містить розділи, які вимагають реєстрації або використання імені користувача та пароля, або послуги, які вимагають ваших особистих даних (наприклад, щоб продовжити роботу в Інтернет-магазині, отримати доступ до послуг інформаційного бюлетеня, зв’язатися з нами тощо) [1].
З посиланням на дані, що стосуються перегляду Веб-сайту, дивіться також пункт 6 нижче про інструменти профілювання, які використовує Веб-сайт.

3. Цілі та правові основи обробки

Дані збираються та обробляються для цілей, суворо пов’язаних із використанням Веб-сайту, його послуг та онлайн-купівлі продуктів. Цілі використання даних детально визначені в спеціальних політиках, наданих Веб-сайтом для всіх випадків збору даних. Тому ми просимо вас ознайомитися з правилами, які в кожному випадку передбачають особливості обробки, яку буде здійснювати BEGGANI® (наприклад, для підписки на службу розсилки, для надсилання запитів через розділ «Зв’язатися з нами» тощо) або роздрібними компаніями BEGGANI® (наприклад, для онлайн-продажу продукції бренду BEGGANI®). Зокрема, ваші дані оброблятимуться для керування вашими замовленнями та гарантування використання Послуг (включаючи постпродажні послуги), запитуваних через Веб-сайт, для виконання відповідних законодавчих зобов’язань, для керування діяльністю лояльності наших клієнтів, для відповідати на будь-які Ваші запити, а також, на підставі Вашої згоди, розпочати маркетингову діяльність та аналіз Ваших уподобань.

Обробка ваших даних повинна відповідати положенням про конфіденційність[2].

4. Надання ваших персональних даних необов'язкове

Загалом надання ваших персональних даних є необов’язковим. Лише в певних випадках ненадання нам ваших персональних даних може призвести до неможливості отримати доступ до певних послуг і задовольнити ваші запити (наприклад, реєстрація - і надання ваших персональних даних, електронної пошти, адреси доставки, даних кредитної/дебетової картки або банківські реквізити та номер телефону – необхідний для здійснення онлайн-покупки продуктів); ненадання таких даних може, таким чином, зробити неможливим для BEGGANI® надати доступ до послуг Веб-сайту або задовольнити запити його користувачів.

Дані, необхідні в кожному випадку, вказуються у формах збору даних на Веб-сайті – позначаються зірочкою (*) – а наслідки, які випливають із ненадання таких даних, згадуються в спеціальних політиках щодо даних на сторінках збору даних.

5. Процедури обробки даних та сфера зв'язку

Дані можуть оброблятися як в електронному, так і на паперовому вигляді (наприклад, для керування покупками на Веб-сайті). BEGGANI® гарантує законну та точну обробку персональних даних, наданих через Веб-сайт, у повній відповідності з чинним законодавством та максимальну конфіденційність даних, наданих під час реєстрації.

Дані не розголошуються та обробляються персоналом, прямо уповноваженим керувати Веб-сайтом відділів цифрової та електронної комерції та CRM.

Виключно для організаційних та операційних цілей ми призначили деяких постачальників послуг для управління Веб-сайтом, які діють як зовнішні офіцери з обробки персональних даних користувачів для цілей, які суворо пов’язані та пов’язані з виконанням наданих послуг. Повний список зовнішніх спеціалістів з обробки даних можна надіслати на support@beggani.com.

Нарешті, відповідно до послуг, які запитуються через Веб-сайт, дані можуть бути передані компаніям, які надають нам послуги[3], корисні для управління покупками.

6. Підключення до інших веб-сайтів

Ця політика надається лише для веб-сайту www.fendi.com, а не для інших веб-сайтів, які користувач, можливо, відвідує за посиланнями. BEGGANI® не несе відповідальності за персональні дані, надані користувачами зовнішнім сторонам або будь-яким веб-сайтам, підключеним до цього Веб-сайту.

7. Інструменти «Профілювання» та/або налаштування

BEGGANI® не здійснює жодної рекламної та/або рекламної комунікаційної діяльності без попередньої чіткої згоди користувача на це.

Веб-сайт використовує файли cookie, як технічні файли cookie (призначені для полегшення перегляду та використання Веб-сайту), так і файли cookie профілю (призначені для аналізу користувачів та їхньої поведінки та уподобань, а також для надання їм персоналізованої реклами).

Щоб отримати детальне пояснення щодо файлів cookie, які використовуються на веб-сайті, та кроків, які необхідно виконати, щоб їх вимкнути, прочитайте нашу Політику щодо файлів cookie.

8. Місце обробки та передачі даних за межі Європейського Союзу

Обробка, пов’язана з наданими Веб-сайтом послугами, здійснюється в офісі підприємця Дмитра Зайченка, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com. Дані, зібрані та оброблені через Веб-сайт, можуть бути передані в країни, що не входять до Європейського Союзу.

Застосовані положення встановлюють, що ваша конкретна згода не потрібна для передачі даних до третіх сторін, оскільки передача здійснюється на основі прийняття відповідних гарантій відповідно до статей 46 і 47 Регламенту, таких як ухвалення стандартних положень контракту, затверджених Європейською комісією стосовно відносин із роздрібними компаніями, які керують магазинами Fendi по всьому світу, та з нашими постачальниками послуг.

Передача ваших даних будь-якій третій стороні, якщо це застосовно, має відповідати гарантіям, заходам і правам, встановленим відповідно до Регламенту. За допомогою простого запиту на посилання, зазначені в параграфі j), ви можете отримати додаткову інформацію про передачу ваших даних та гарантії щодо їх захисту, а також про способи отримання копії таких даних або місце, де вони були. надано доступним.

9. Тривалість зберігання даних

Ваші дані оброблятимуться протягом періоду, зазначеного в спеціальному розкритті, наданому під час збору таких даних (наприклад, реєстрація, використання служб зв’язку з нами) [4].
Щодо тривалості зберігання відповідних даних за допомогою інструментів профілювання (наприклад, файлів cookie), дивіться нашу Політику щодо файлів cookie.

10. Права заінтересованих осіб

За допомогою повідомлення, яке надсилається підприємцю Дмитру Зайченку, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), ви можете в будь-який час скористатися своїми правами[5] відповідно до статей 15-22 Положення. , які включають право знати, які дані ми обробляємо, процедури, яких ми дотримуємося та цілі, для яких ми їх використовуємо, а також право змінювати дані, які ви нам надали, або видаляти їх, щоб вимагати від нас обмежити використання ваших даних, вимагати від нас отримання або передачу ваших даних, без шкоди для вашого права змінювати (будь-яку з) своєї згоди на це. Крім того, ви завжди можете виступати проти того, щоб ваші дані оброблялися, зокрема, для цілей, пов’язаних з маркетингом або аналізом ваших уподобань.

11. До кого можна подати скаргу

Нагадуємо, що, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує нормативні положення, ви можете подати скаргу на електронну адресу: support@beggani.com.

12. Посадовець із захисту даних

Зв’язатися з уповноваженим із захисту даних, призначеним підприємцем Дмитром Зайченком, ІТН 2762719879, можна за електронною адресою: support@beggani.com.

13. Діюче законодавство

Ця Політика конфіденційності регулюється Регламентом (ЄС) 679/2016, який гарантує, що обробка персональних даних здійснюється відповідно до основних прав і свобод, а також з дотриманням гідності зацікавленої сторони, з особливим посиланням на конфіденційність. , особистість та право на захист персональних даних.

14. Пункт про перегляд

BEGGANI® залишає за собою право переглядати, змінювати або просто оновлювати, повністю або частково, на власний розсуд, будь-яким способом та/або в будь-який час, без попереднього повідомлення, цю Політику конфіденційності, також відповідно до будь-яких законодавчих або нормативних внесення змін до положень про захист персональних даних. Про зміни та оновлення Політики конфіденційності, залежно від випадку, може бути повідомлено користувачів за допомогою (i) електронних листів користувачів, зареєстрованих на Веб-сайті та/або (ii) опублікованих на домашній сторінці Веб-сайту, і вони повинні бути обов'язковими з моменту їх публікації та/або повідомлення. Тому, будь ласка, регулярно відвідуйте цей розділ, щоб перевірити останню публікацію та оновлення Політики конфіденційності або перевірити свою електронну скриньку.

Примітки:

[1] Якщо BEGGANI® збирає інформацію та персональні дані, він у кожному разі має завчасно інформувати своїх користувачів про цілі, для яких такі дані запитуються, та про способи використання цих даних. У разі необхідності BEGGANI® запитає конкретну згоду користувача на використання даних. Для прикладу, персональні дані, які можуть бути запитані, — це ім’я та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти та інша інформація, яку користувач погоджується надати для використання послуг Веб-сайту, заповнивши спеціальну реєстраційну форму. BEGGANI® використовуватиме персональні дані, зібрані в Інтернеті, лише для цілей, зазначених під час реєстрації.

Дані, що стосуються підключення та перегляду веб-сайту (наприклад, адреси запитуваних ресурсів URI-Uniform Resource Identifier, час запиту, спосіб подання запиту на сервер, розмір отриманий як відповідь, числовий код, пов’язаний із статусом відповіді від сервера (успішно завершено, помилка тощо) та інші параметри, пов’язані з операційною системою, що використовується пристроєм користувача), збираються лише для збору анонімних статистичних даних щодо використання Веб-сайту та для контролю його правильної роботи; такі дані видаляються відразу після обробки. Такі дані можуть бути використані для встановлення будь-якої відповідальності у разі кіберзлочинів проти Веб-сайту: в іншому випадку дані будуть видалені, як тільки мине час, необхідний для надання послуг на Веб-сайті.

[2] Обробка ваших даних здійснюється:

- відповідно до статті 6, параграф 1, букви b) і c) Регламенту, щоб керувати вашими замовленнями та гарантувати використання Послуг (включаючи послуги після продажу), запитуваних через Веб-сайт, для виконання відповідних законодавчих зобов'язань , керувати діяльністю лояльності наших клієнтів через BEGGANI®, щоб задовольнити будь-які ваші запити;

- відповідно до вашої згоди, відповідно до статті 6, параграф 1, буква а) Регламенту, здійснювати діяльність, пов’язану з маркетингом та аналізом ваших уподобань.

У будь-якому випадку, обробка повинна виконуватися відповідно до застосовних положень – та змін та/або доповнень до них – виданих Органом із захисту персональних даних (які включають картки Fidelity та гарантії для споживачів. Правила Органу із захисту даних щодо програми вірності від 24 лютого 2005 р. та Інструкції щодо рекламної діяльності та проти спаму від 4 липня 2013 р., а також загальне рішення щодо файлів cookie Визначення спрощених процедур політики та отримання згоди на використання файлів cookie від 8 травня 2014 р.) .

[3] Ваші дані будуть розкриті:

компанії з управління платежами;
компанії з доставки та доставки продукції;
експерти з права, податкової та аудиторської діяльності.

[4] Ваші дані, зібрані через розділ «Зв’яжіться з нами» на Веб-сайті, оброблятимуться протягом часу, необхідного для правильного керування вашим запитом, а потім видаляються.

Якщо ви вирішите створити обліковий запис клієнта, зареєструвавшись у розділі «Обліковий запис», ваші дані оброблятимуться, доки ваш обліковий запис активний. Ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який час, і ваш запит буде оброблено негайно, або, у разі очікуваного замовлення, одразу після його виконання. Якщо ваш обліковий запис буде неактивним протягом трьох (3) років, BEGGANI® зв’яжеться з вами, щоб дізнатися, чи бажаєте ви зберегти свій обліковий запис активним чи ні. Якщо ви вирішите закрити свій обліковий запис, останній буде закритий, а ваші дані видалено.

Однак дані, що стосуються деталей ваших покупок, оброблятимуться для цілей рекламного аналізу протягом максимум 7 років після їх реєстрації (відповідно до дозволу, виданого Управлінням із захисту персональних даних від 22 грудня 2015 року; після цього дані будуть видалені або анонімні.

Ваші банківські реквізити будуть надійно збережені протягом часу, необхідного для підтвердження вашого замовлення та пов’язаного платежу, а потім вони будуть видалені. У разі несплати, ваші дані будуть оброблятися протягом терміну дії претензії, а потім протягом періоду від 3 до 5 років, залежно від типу претензії.

Дані, оброблені для надсилання вам повідомлень про продукти, новини та події під брендом BEGGANI®, будуть зберігатися протягом трьох (3) років після дати збору або дати вашого останнього контакту з BEGGANI®. Після закінчення такого періоду BEGGANI® зв’яжеться з вами, щоб дізнатися, чи бажаєте ви продовжувати отримувати повідомлення про продукти, послуги, пропозиції, новини та події BEGGANI®. Якщо ви відкликаєте свою згоду, надану для маркетингових цілей, ваші дані будуть негайно видалені.

[5] Статті 15-22 Регламенту передбачають особливі права, які включають:

право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані;
право на доступ до ваших персональних даних та інформації, зазначеної у статті 15 Регламенту;
право виправляти ваші неточні персональні дані без невиправданих затримок або доповнювати ваші неповні персональні дані;
право без невиправданої затримки видалити ваші персональні дані;
право на обмеження обробки ваших персональних даних;
право на отримання інформації про будь-які виправлення, видалення чи обмеження щодо обробки ваших персональних даних;
право на отримання ваших персональних даних на автоматичному пристрої в структурованому, звичайному та розбірливому форматі;
право в будь-який час заперечити з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією, обробці ваших персональних даних.
Ви маєте право в будь-який час без шкоди відкликати будь-які згоди, надані на обробку, і виступити проти нашої діяльності, пов’язаної з аналізом. 

Крім того, відповідно до статті 21 Регламенту, ви маєте право в будь-який час заперечити з причин, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією, обробці ваших персональних даних, яка здійснюється з метою забезпечення законних інтересів Контролера даних відповідно до ст. 6 п. 1 букви е Положення.



2. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ
Стаття 13 Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальний регламент про захист даних

а) Хто обробляє ваші персональні дані:

підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com, який займається продажем продукції бренду BEGGANI® у вашій країні, є компанією, яка в якості Контролера даних збирає та обробляє ваші персональні дані , відповідно до Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальний регламент захисту даних (далі – Регламент).

b) Чому ми обробляємо ваші персональні дані:

Дані, які ви надаєте нам, виконуючи замовлення на покупку на веб-сайті www.beggani.com, необхідні для:

завершення продажу обраної вами продукції та виконання підписаної з вами угоди, а також здійснення наших суміжних прав навіть у суді;
виконання законодавчих зобов’язань, нормативних актів та положень Співтовариства щодо вашої покупки (наприклад, у податковій, бухгалтерській, боротьбі з відмиванням грошей, боротьбі з шахрайством);
керування послугами, пов’язаними з вашою покупкою на етапі після продажу (наприклад, обслуговування клієнтів).
Юридичним посиланням на обробку ваших даних буде виконання підписаного з вами договору купівлі-продажу та пов'язаних з ним послуг, а також виконання відповідних законодавчих зобов'язань відповідно до статті 6, параграф 1, букви b) і c) Положення.

в) Ваша згода:

Обробка ваших даних буде здійснюватися без вашої згоди відповідно до статті 6, параграф 1, букви b) і c) Регламенту.

d) Усі запитувані дані необхідні:

Будь ласка, надайте нам усі необхідні дані як «обов’язкові» (*), оскільки вони необхідні для керування вашими покупками та супутніми послугами (наприклад, доставка); у разі відсутності або неповної компіляції ваші покупки не можуть бути завершені. Неможливість зібрати дані, зазначені як «необов’язкові», не матиме жодних наслідків.

Якщо ви надаєте нам дані третіх сторін (наприклад, ваших родичів, інших клієнтів або потенційних клієнтів), переконайтеся, що ці треті сторони були поінформовані та дали згоду на використання їхніх даних відповідно до положень цієї політики.

e) Як ми обробляємо ваші дані:

Ваші дані оброблятимуться в основному в електронному вигляді, щоб керувати вашими покупками.

Ваші дані оброблятимуться відповідно до чинного законодавства та, у будь-якому випадку, у спосіб, який гарантує їх захист та конфіденційність та запобігає їх несанкціонованому розголошенню, використанню, зміні чи видаленню.

f) Тривалість зберігання ваших персональних даних:

Ваші дані оброблятимуться протягом часу, необхідного для керування вашими покупками та супутніми послугами (наприклад, обслуговування клієнтів), а також - обмежено необхідними даними - протягом часу, необхідного для виконання законодавчих податкових та бухгалтерських зобов'язань; згодом дані будуть видалені або анонімні.

g) Хто обробляє ваші персональні дані:

Ваші персональні дані не будуть розголошуватися. Щоб керувати вашими покупками, ваші дані будуть передані (у межах їхніх відповідних ролей) особам, уповноваженим на їх обробку в відділах CRM, цифрової та електронної комерції, фінансів та юридичного відділу BEGGANI®, а також у разі ви вирішили забрати покупку в магазині до призначеного торгового персоналу. Крім того, ваші дані можуть бути передані компаніям, які надають нам послуги[1], корисні для керування вашими покупками та пов’язаними послугами.

h) Ваші дані передаються за межі Європейського Союзу:

Щоб ми могли правильно керувати вашими покупками та супутніми послугами, вашими особистими даними

може підлягати переміщенню в країни за межами Європейського Союзу, де розміщені магазини BEGGANI®, список яких опублікований на нашому веб-сайті www.beggani.com, або в країни, де створені наші постачальники послуг, пов’язаних із продажем.

Застосовні положення встановлюють, що ваша конкретна згода не потрібна для передачі даних до третіх сторін, оскільки передача здійснюється на основі прийняття відповідних гарантій відповідно до статей 46 і 47 Регламенту, таких як ухвалення стандартних положень контракту, затверджених Європейською комісією стосовно відносин із роздрібними компаніями, які керують магазинами BEGGANI® по всьому світу, та з нашими постачальниками послуг.

Передача ваших даних до будь-якої іншої третьої сторони країни, де це застосовно, має відповідати гарантіям, заходам і правам, встановленим відповідно до Регламенту. За допомогою простого запиту на посилання, зазначені в параграфі j), ви можете отримати додаткову інформацію про передачу ваших даних та гарантії щодо їх захисту, а також про засоби отримання копії таких даних або про місце, де вони були. надано доступним.

Ваші права:
За допомогою повідомлення, яке буде надіслано внутрішньому співробітнику відділу CRM, електронною поштою support@beggani.com, ви можете в будь-який час скористатися своїми правами[2] відповідно до статей 15-22 Положення, які включають право знати, які дані ми обробляємо, процедури, яких ми дотримуємося та цілі, для яких ми їх використовуємо, а також право змінювати дані, які ви нам надали, або видаляти їх, вимагати від нас обмеження використання ваші дані, щоб попросити отримати або передати ваші дані іншому контролеру даних.

j) Кому ви можете подати скаргу:

Нагадуємо, що, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує нормативні положення, ви можете подати скаргу на support@beggani.com

Виноски

[1] Ваші дані будуть передані підприємцю Дмитру Зайченку, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com та «Служба обслуговування клієнтів», а також з використанням зовнішніх постачальників послуг у якості спеціалістів із зовнішньої обробки. ;

Ваші дані будуть передані:

компанії з управління платежами;
компанії з доставки та доставки продукції;
експерти з права, податкової та аудиторської діяльності.

[2] Статті з 15 по 22 Регламенту передбачають конкретні права, які включають:

право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані;
право на доступ до ваших персональних даних та інформації, зазначеної у статті 15 Регламенту;
право виправляти ваші неточні персональні дані без невиправданих затримок або доповнювати ваші неповні персональні дані;
право без невиправданої затримки видалити ваші персональні дані;
право на обмеження обробки ваших персональних даних;
право на отримання інформації про будь-які виправлення, видалення чи обмеження щодо обробки ваших персональних даних;
право на отримання ваших персональних даних на автоматичному пристрої в структурованому, звичайному та розбірливому форматі;
право в будь-який час заперечити з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією, обробці ваших персональних даних.

3. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ НОВИННИХ БЮЛЕТЕНЬ
Регламент (ЄС) 679/2016 Загальний регламент про захист даних

а) Хто обробляє ваші персональні дані:

Підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), є компанією, яка в якості Контролера даних збирає та обробляє ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальні положення Положення про захист даних («Положення»).

b) Чому ми обробляємо ваші персональні дані:

Дані, які ви надаєте нам, заповнюючи цю електронну форму, необхідні для того, щоб ви могли підписатися на інформаційний бюлетень BEGGANI® та оновлювати вас, надсилаючи вам рекламні матеріали (через електронну пошту) про продукти, послуги бренду BEGGANI® (наприклад, способи покупки, домашню сторінку доставка тощо), ініціативи та події (наприклад, наступні відкриття магазинів BEGGANI®), а також для проведення маркетингових досліджень (щоб краще знати ваші інтереси та покращити нашу пропозицію).

Якщо ви вкажете нам свою країну, ми надішлемо вам повідомлення про події та ініціативи, пов’язані з ними.

Правовою підставою для обробки ваших даних буде ваша згода відповідно до статті 6, параграф 1, буква а) Регламенту.

в) Ваша згода:

Щоб мати можливість інформувати вас про наші продукти, послуги, ініціативи та події, надсилати вам рекламні матеріали, в тому числі спеціальні матеріали на основі вашої країни, або проводити дослідження ринку, нам потрібна ваша чітка згода (згідно зі статтею 6 , п. 1, буква а) Положення). Якщо ви не надасте нам свою згоду, ми не зможемо продовжити вашу підписку на нашу розсилку. Ви можете вільно відкликати свою згоду (див. букву h) політики) без шкоди для законності обробки даних до відкликання, просто перейшовши за посиланням у всіх наших розсилках або написавши на support@beggani.com.

г) Які дані потрібні:

Будь ласка, надайте нам усі необхідні дані як «обов’язкові» (*), оскільки вони необхідні для вашої підписки на нашу розсилку; у разі відсутності або неповної компіляції підписка не може бути завершена. Якщо ви вирішите не вказувати свою країну ("необов'язкові" дані), це просто означатиме, що ми не зможемо надсилати вам повідомлення про події та ініціативи, пов'язані з вашою країною.

h) Ваші дані передаються за межі Європейського Союзу:

Щоб дозволити нам правильно керувати нашим веб-сайтом та службою розсилки інформаційних бюлетенів, яку ви запитуєте, ваші персональні дані можуть бути передані в країни, що не входять до Європейського Союзу, де розміщуються магазини BEGGANI®, список яких опубліковано на нашому веб-сайті www.beggani.ua або там, де працюють наші постачальники послуг з продажу.

Застосовані положення встановлюють, що ваша конкретна згода не потрібна для передачі даних до третіх країн, оскільки передача здійснюється на основі прийняття відповідних гарантій відповідно до статей 46 і 47 Регламенту, таких як прийняття стандартних положень контракту, затверджених Європейська комісія стосовно відносин із роздрібними компаніями, які керують магазинами BEGGANI® по всьому світу, та з нашими постачальниками послуг.

Передача ваших даних будь-якій іншій третій стороні, якщо це застосовно, має відповідати гарантіям, заходам і правам, встановленим згідно з Регламентом. За допомогою простого запиту на посилання, зазначені в параграфі j), ви можете отримати додаткову інформацію про передачу ваших даних та гарантії щодо їх захисту, а також про засоби отримання копії таких даних або про місце, де вони були. надано доступним.

Ваші права:
За допомогою повідомлення, яке буде надіслано внутрішньому співробітнику відділу CRM, електронною поштою support@beggani.com, ви можете в будь-який час скористатися своїми правами[2] відповідно до статей 15–22 Регламенту, які включають право на знати, які дані ми обробляємо, процедури, яких ми дотримуємося та цілі, для яких ми їх використовуємо, а також право змінювати дані, які ви нам надали, або видаляти їх, щоб попросити нас обмежити використання ваших даних , щоб попросити нас отримати або передати ваші дані іншому розпоряднику даних без шкоди для вашого права змінювати або відкликати вашу згоду.

Крім того, ви завжди можете виступати проти того, щоб ваші дані оброблялися, зокрема, для маркетингових цілей.

j) Кому ви можете подати скаргу:

Нагадуємо, що, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує нормативні положення, ви можете подати скаргу за адресою support@beggani.com

k) Посадовець із захисту даних:

З уповноваженим із захисту даних, призначеним Підприємцем Дмитром Зайченком, ІТН 2762719879, можна зв’язатися за електронною адресою support@beggani.com.

 Виноски

[1]Ваші дані будуть відомі таким одержувачам у якості зовнішніх спеціалістів з обробки:

(1) компаніям, уповноваженим обробляти, керувати та надсилати інформаційні бюлетені та рекламні матеріали;

(2) компаніям, які організовують та керують дослідженнями ринку від нашого імені;

(3) компаніям, уповноваженим керувати нашим веб-сайтом та відповідними ІТ-архівами.

Імена всіх зовнішніх спеціалістів із обробки можуть бути надіслані електронною поштою на адресу support@beggani.com

[2] Статті 15-22 Регламенту передбачають конкретні права, які включають:

право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані;
право на доступ до ваших персональних даних та інформації, зазначеної у статті 15 Регламенту;
право виправляти ваші неточні персональні дані без невиправданих затримок або доповнювати ваші неповні персональні дані;
право без невиправданої затримки видалити ваші персональні дані;
право на обмеження обробки ваших персональних даних;
право на отримання інформації про будь-які виправлення, видалення чи обмеження щодо обробки ваших персональних даних;
право на отримання ваших персональних даних на автоматичному пристрої в структурованому, звичайному та розбірливому форматі;
право в будь-який час заперечити з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією, обробці ваших персональних даних.
Ви маєте право в будь-який час без шкоди відкликати згоду на будь-яку обробку та виступити проти нашої діяльності, пов’язаної з аналізом.

Крім того, відповідно до статті 21 Регламенту, ви маєте право в будь-який час заперечити з причин, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією, обробці ваших персональних даних, яка здійснюється з метою забезпечення законних інтересів Контролера даних відповідно до ст. 6 п. 1 пп. е) Положення.
e) Як ми обробляємо ваші дані:

Ваші дані оброблятимуться в електронному вигляді відповідно до чинного законодавства відповідно до приписів чинних положень – із внесеними згодом змінами та/або доповненнями – виданими Управлінням із захисту персональних даних (що включає Інструкції щодо рекламної діяльності та протидії спаму). 4 липня 2013 року) і, у будь-якому випадку, у спосіб, який гарантує їх захист та конфіденційність та запобігає їх несанкціонованому розголошенню, використанню, зміні чи видаленню.

f) Тривалість зберігання ваших персональних даних:

Ваші дані оброблятимуться протягом терміну дії вашої підписки на нашу службу розсилки новин або, у будь-якому випадку, доки ви не відкликаєте свою згоду (яку ви можете попросити в будь-який час, також перейшовши за посиланням, що міститься в усіх наших розсилках); згодом дані будуть видалені або анонімні.

g) Хто обробляє ваші персональні дані:

Ваші персональні дані не будуть розголошуватися. Для того, щоб ви могли отримувати нашу розсилку та зв’язуватися з вами BEGGANI®, ваші дані можуть бути відомі (у межах їхніх відповідних ролей) людям, уповноваженим на їх обробку у відділі CRM, цифрової та електронної комерції BEGGANI®, як а також компаніям, які надають нам послуги[1], корисні для керування нашим веб-сайтом, або які здійснюють маркетингову діяльність від нашого імені.

 4. ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ОБЛІКУ BEGGANI
Стаття 13 Регламенту (ЄС) 2016/679 – Загальний регламент про захист даних

Реєструючись в BEGGANI ACCOUNT, підприємець Дмитро Зайченко, ІНН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), як Контролер даних, оброблятиме дані, які ви нам надаєте, заповнюючи цю електронну форму (наприклад, назва, ім’я , прізвище, електронна адреса, віковий діапазон, країна проживання, національність), щоб створити свою особисту зону на веб-сайті BEGGANI®, дозволити вам приєднатися до нашої програми лояльності та отримати доступ до послуг та можливостей, зарезервованих для зареєстрованих учасників, і керувати своїми покупки швидше.

Крім того, якщо ви бажаєте надати свою згоду, підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com може використовувати ваші дані, у тому числі ті, що стосуються ваших покупок (наприклад, бутик, де відбувся продаж, номер, тип та ціни придбаних продуктів), які в кінцевому підсумку повідомляються BEGGANI® авторизованими торговельними посередниками третьої сторони та/або надані вами під час відвідування магазинів Fendi (наприклад, вік, улюблені продукти, кольори та матеріали, стиль, хобі, найбільш відвідувані країни, розмір), щоб:

дізнайтеся більше про свої купівельні звички та ваші уподобання, щоб налаштувати нашу пропозицію продуктів і послуг у світі BEGGANI® і запропонувати вам індивідуальне лікування в кожному магазині BEGGANI®;
зв’язатися з вами, а також надсилаючи індивідуальні повідомлення (наприклад, інформаційний бюлетень, пошту, електронну пошту, дзвінки через оператора, текстові повідомлення, миттєві повідомлення, такі як WhatsApp, WeChat і соціальні мережі загалом, публікації, повідомлення або спілкування щодо ініціатив у соціальних мережах тощо .) і інформувати вас про продукти, послуги бренду BEGGANI® (наприклад, нові методи закупівлі, доставку додому тощо), ініціативи та події), або щоб ви брали участь у ринкових дослідженнях.

Якщо ви не бажаєте надавати свою згоду, ви все одно можете підписатися на ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС BEGGANI і скористатися відповідними послугами, які ми пропонуємо. Вашу згоду можна вільно відкликати.

Загалом, персональні дані будуть зберігатися не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких дані були зібрані. Ваші дані, необхідні для керування вашими покупками та пов’язаними послугами, оброблятимуться протягом часу, необхідного для досягнення цих цілей і, згодом, для виконання відповідних юридичних вимог (наприклад, податкових та бухгалтерських вимог), після чого дані будуть видалені або анонімізовані .

Для лояльності клієнтів ваші дані будуть оброблятися протягом усього періоду реєстрації в нашій програмі лояльності.

Обробка даних, зібраних з метою зв’язку з вами, а також шляхом надсилання індивідуальних повідомлень про наші продукти, послуги та події, а також для участі в ринкових дослідженнях і для визначення ваших уподобань буде ґрунтуватися на згодах, які ви надасте нам, які можуть бути в будь-яка справа, відкликана в будь-який момент. З обмеженим посиланням на дані, зібрані з метою вивчення ваших звичок і вподобань, дані зберігатимуться максимум 7 років. У той час, коли згоду буде відкликано або, залежно від обставин, коли закінчиться термін, зазначений вище, дані будуть видалені або анонімні.

Зверніть увагу, що, надіславши електронний лист на адресу support@beggani.com, ви завжди зможете відмовитися від реєстрації в BEGGANI ACCOUNT, отримати доступ до своїх персональних даних, оновити та видалити їх, відкликати або змінити згоду, яку ви нам надали, і отримати або попросити передати ваші дані іншому контролеру даних. Крім того, ви завжди зможете в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних для маркетингових цілей та/або для аналізу ваших уподобань; ви матимете право подати скаргу на support@beggani.com.

Якщо ви бажаєте отримати більш детальну інформацію, будь ласка, прочитайте повний текст, який наведено нижче в Розширеній політиці конфіденційності BEGGANI ACCOUNT.

Стаття 13 Регламенту (ЄС) 2016/679 – Загальний регламент про захист даних

а) Хто обробляє ваші персональні дані:

Підприємець Дмитро Зайченко, ITN 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), є компанією, яка, як Контролер даних, збирає та обробляє ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Загальне положення про захист даних ("Положення").

b) Як ми збираємо та чому обробляємо ваші дані:


Дані, які ви нам надаєте:

- шляхом заповнення електронної форми БЕГГАНІ РАХУНОК

- дані, що стосуються ваших покупок або дані, надані вами під час відвідування магазинів BEGGANI® (наприклад, улюблені продукти, кольори та матеріали, стиль, хобі, найбільш відвідувані країни, розмір)

- ті, які в кінцевому підсумку будуть передані BEGGANI® уповноваженими торговельними посередниками третіми сторонами, будуть оброблятися, залежно від випадку, для того, щоб:

щоб дозволити вам отримати доступ до всіх послуг та можливостей, зарезервованих BEGGANI® для зареєстрованих учасників його програми лояльності, навіть якщо створено ваш особистий обліковий запис онлайн, наприклад: щоб швидше керувати своїми покупками, скористатися перевагами, залежно від ініціативи/кампанії, які час від часу проводить BEGGANI®, щодо переваг та безкоштовних послуг (наприклад, особисті покупки, пошиття одягу, доставка додому, гаджети та/або знижки на ваш день народження та/або на основі порога покупки), перевірте історію покупок, створіть свої списки побажань і перегляньте у своєму онлайн-профілі – за бажанням – також історію покупок у магазинах Fendi та списки бажань, створені для вас у магазинах;
аналізувати ваші інтереси, уподобання та купівельні звички, також на основі даних, наданих вами під час відвідування та купівлі в магазинах BEGGANI® та на веб-сайті BEGGANI®, щоб дозволити BEGGANI® налаштувати свою пропозицію продуктів та послуг та дозволяють отримати індивідуальне лікування в кожному магазині BEGGANI®;
щоб тримати вас в курсі, надсилаючи вам рекламні матеріали, також налаштовані (наприклад, поштою, електронною поштою, дзвінки через операторів, текстові повідомлення, миттєві повідомлення, такі як WhatsApp, WeChat і соціальні мережі загалом), публікації, повідомлення або повідомлення про ініціативи у соціальних мережах тощо) про продукти бренду BEGGANI® (наприклад, одяг, шкіряні вироби, аксесуари, дім тощо), послуги BEGGANI® world (наприклад, способи придбання, доставка додому тощо), ініціативи та заходи, організовані BEGGANI ® або яких дотримується BEGGANI® (наприклад, нове відкриття магазинів BEGGANI®), а також щоб ви брали участь у ринкових дослідженнях (щоб більше дізнатися про ваші інтереси та покращити нашу пропозицію);
щоб надіслати вам нашу розсилку про продукти бренду BEGGANI®.
Правовою основою [1] для обробки ваших даних буде, залежно від випадку, виконання договору або ваша згода, якщо така передбачена.

в) Ваша згода:

Щоб дізнатися більше про ваші інтереси та переваги щодо купівлі (щоб покращити нашу пропозицію послуг і продуктів), тримайте вас в курсі наших продуктів, послуг, ініціатив та подій, надсилайте вам рекламні матеріали, навіть налаштовані, або ви берете участь у дослідження ринку (цілі № 2, 3 і 4 абзац b) нам потрібна ваша чітка згода. Якщо ви не бажаєте надавати свою згоду, ви все одно можете підписатися на ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС BEGGANI та скористатися перевагами, які пропонуються зареєстрованим членам (ціль №1, параграф b). Вашу згоду можна вільно відкликати (як зазначено в підпункті j) цієї Повідомлення про конфіденційність) у будь-який час, просто зайшовши у вашу особисту область в ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС BEGGANI або навіть надіславши електронний лист на адресу support@beggani.com; відкликання вашої згоди не вплине на законність обробки на основі згоди до її відкликання.

Зауважте, що у разі відкликання вашої згоди на надсилання оновлень, рекламних повідомлень або ринкових досліджень (цілі № 3 і 4 абзац b), ви більше не будете одержувачем будь-якого типу повідомлення. Якщо ви бажаєте, ви можете відкликати свою згоду лише на отримання повідомлень за допомогою електронних засобів (наприклад, інформаційний бюлетень, електронна пошта, sms, миттєві повідомлення), продовжуючи отримувати комерційні повідомлення лише поштою або дзвінки через операторів, якщо вони передбачені, і навпаки.

Які дані обробляються, а які є обов’язковими
Для цілей, зазначених вище, BEGGANI® обробляє такі категорії персональних даних:

Особисті дані (звання, ім'я, прізвище, дата народження та громадянство);
Контактні дані (країна/регіон проживання, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону);
Дані, пов’язані з доставкою товару (адреса, номер телефону, подарункова коробка);
Дані, пов’язані з здійсненими вами покупками (бутік, де ви зробили покупку, кількість, тип і ціна придбаних товарів);
Додаткові персональні дані, корисні для проведення маркетингових та аналітичних заходів (вік, улюблені категорії товарів, улюблений колір, стиль, інші придбані бренди, хобі, найбільш відвідувані країни, оскільки клієнт знає Fendi, розмір, міри, сімейний стан, кількість дітей, ювілей, примітки, пов’язані з перевагами придбання або особливими потребами, висловленими клієнтом – наприклад, улюблені матеріали), якщо у вас є персональний помічник з продажу, події BEGGANI®, в яких ви брали участь.
Ми просимо вас надати всі запитувані дані як «обов’язкові» (наприклад, ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, дата народження, адреса), як це необхідно для вашої реєстрації та створення вашого профілю в ОБЛІКУ BEGGANI; у разі відсутності або неповного зведення таких даних, ваша реєстрація не буде завершена. Ненадання даних, позначених як «необов’язкові» (тобто додаткові персональні дані, корисні для здійснення маркетингових та аналітичних заходів, перерахованих вище), просто не дозволить нам використовувати ваші дані для цілей №. 2 e 3 абзац b), на який ви надали свою згоду; будь-яка відмова не матиме наслідків для вашої можливості продовжити покупку наших продуктів, але ми не зможемо інформувати вас про наші продукти та послуги, наші ініціативи та події або аналізувати ваші переваги та інтереси.

Якщо ви надаєте персональні дані третіх сторін (наприклад, членів вашої родини, інших клієнтів або потенційних клієнтів), ви повинні переконатися, що такі треті сторони поінформовані та дали згоду (за необхідності) на обробку їх даних відповідно до цієї Повідомлення про конфіденційність.

e) Як ми обробляємо ваші дані:

Ваші дані будуть оброблятися за допомогою електронних інструментів і без них і зберігатися на серверах, розташованих в Італії. Зокрема, якщо ви надаєте нам свою згоду на використання ваших даних для цілей №. 2 і 3 абзац b) вище, ваші дані будуть організовані та оброблені за допомогою автоматизованих методів на основі ваших уподобань, що дозволить нам знати ваші інтереси та схильності до покупки (наприклад, перевіряючи, які продукти ви придбали), коригувати наші продукти та пропозиції та інформувати вас про наші продукти (наприклад, нові колекції), послуги (наприклад, способи покупки, доставка додому тощо), ініціативи та події (наприклад, запрошення на заходи, організовані BEGGANI® або яких дотримується BEGGANI®), надсилати рекламні матеріали, які також можуть задовольнити ваші смаки та інтереси (наприклад, якщо ви раніше купували жіноче взуття, ми можемо надіслати вам наш новий жіночий каталог або надіслати вам рекламні акції, пов’язані з відповідними продуктами чи таким же стилем), або зв’язатися з вами для участі в опитуваннях ринку (наприклад, шляхом інтерв’ю, телефонного зв’язку, електронної пошти тощо).

Ми вказуємо, що жодна наша діяльність з аналізу ваших даних і налаштувань не буде заснована виключно на автоматизованій обробці, але завжди передбачатиме втручання та оцінку наших осіб, відповідальних за обробку.

Дані завжди оброблятимуться відповідно до чинного законодавства та, у будь-якому випадку, з метою гарантування їх безпеки та конфіденційності та запобігання їх розголошенню чи несанкціонованому використанню, зміні чи знищенню.

f) Введення даних в нашу систему CRM (Customer Relationship Management):

Внесення ваших даних у систему BEGGANI® CRM – для цілей №. 2), 3) і 4) пункту b) вище – необов’язковий і відбудеться лише в тому випадку, якщо ви надасте нам свою згоду на обробку ваших даних. Вставлення ваших даних у нашу CRM-систему спричинить за собою можливість читання, вставки та внесення змін до них працівниками та персоналом (в офісах та магазинах) BEGGANI® та інших компаній роздрібної торгівлі продуктами бренду BEGGANI® в Італії та за кордоном (кожна для відповідної сфери компетенції) спеціально уповноважений на обробку даних відповідно до ст. 29 Положення.

g) Як довго ми зберігаємо ваші дані:

Загалом, персональні дані будуть зберігатися не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких дані були зібрані. Для цілей № 1, 2 та 3 абзацу b) ваші дані оброблятимуться, залежно від обставин, протягом усього періоду вашої реєстрації в нашій програмі лояльності та на основі згоди, які ви нам надасте, які можуть бути відкликані в будь-який момент (як зазначено в підпункті j) цієї Повідомлення про конфіденційність). З обмеженим посиланням на дані, зібрані для цілей № 2, параграф b), дані будуть оброблятися протягом максимального періоду 7 років (відповідно до рішення Органу із захисту даних від 22 грудня 2015 року). У той час, коли згоду буде відкликано або, залежно від обставин, коли закінчиться термін, зазначений вище, дані будуть видалені або анонімні.

Ваші дані, необхідні для надсилання Інформаційного бюлетеня про продукти бренду BEGGANI® (ціль № 4, параграф b), будуть оброблятися до моменту, коли ви запитаєте про скасування з нашого Бюлетені; після чого вони будуть видалені або анонімні.

h) Ким обробляються ваші дані:

Ваші дані не будуть розповсюджуватися. Щоб керувати вашою реєстрацією в BEGGANI ACCOUNT і, якщо ви дасте свою згоду, переслідувати подальші цілі №. 2, 3 та 4 абзац b), ваші дані стануть відомі (обмежено відповідною сферою компетенції) особам, які відповідають за обробку у відділі BEGGANI® CRM, та компаніям, які діють як зовнішні обробники даних, які надають нам послуги, корисні для управління нашим веб-сайтом, покупок або які здійснюють маркетингову діяльність від нашого імені[2].

i) Ваші дані передаються до іншої країни ЄС:

Щоб ми могли надавати вам індивідуальні послуги також у разі покупок, зроблених у магазинах Fendi за кордоном, ваші персональні дані можуть бути передані в країни, що не входять до ЄС, де розташовані магазини BEGGANI®.

Передача ваших даних відбуватиметься у повній відповідності із гарантіями, заходами та правами, передбаченими законодавством про конфіденційність [3]. За допомогою простого запиту до контактів, зазначених у пункті j), ви отримаєте більше інформації про передачу ваших даних та про заходи безпеки, передбачені для їх захисту.

j) Які ваші права:

Надіславши електронний лист до відділу CRM BEGGANI® на електронну пошту support@beggani.com, Підприємець Дмитро Зайченко, ІНН 2762719879, Ви зможете в будь-який час скористатися правами [4], передбаченими статтями 15-22 ст. Регулювання, наприклад доступ до даних, які ми обробляємо, за допомогою яких методів і для яких цілей ми їх обробляємо, виправлення даних, які ви нам надали, або їх видалення, просити нас обмежити обробку ваших даних, запит на отримання або запит на отримання передача ваших даних іншому розпоряднику даних без шкоди для можливості змінити або відкликати вашу згоду.

Зокрема, ви маєте право в будь-який час відкликати згоду на обробку та заперечити проти обробки ваших персональних даних, особливо для маркетингових цілей та/або для аналізу ваших уподобань.

Нагадуємо, що, надіславши електронного листа на адресу support@beggani.com, ви зможете відкликати свою реєстрацію в BEGGANI ACCOUNT.

k) До кого ви можете звернутися, щоб подати скаргу:

Нагадуємо, що якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує Положення, ви можете в будь-якому випадку подати скаргу за адресою support@beggani.com.

Посадовець із захисту даних (DPO):
Зв’язатися з Уповноваженим із захисту даних, призначеним Підприємцем Дмитром Зайченком, ІТН 2762719879, можна за електронною адресою support@beggani.com.

Виноски

[1] Обробка ваших даних:

- для цілей, зазначених у пункті 1 абзацу б), має відбуватися без вашої згоди відповідно до ст. 6 пункту 1, буква б) Положення;

- для цілей, зазначених у пунктах 2, 3 і 4 абзацу б), має відбуватися на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6, абзац 1, буква а) Положення.

[2] Ваші дані можуть стати відомі, як зовнішні обробники даних, таким одержувачам:

роздрібні компанії, які керують магазинами BEGGANI® в Італії та за кордоном (якщо ви робили покупки в наших магазинах);
компанії, які здійснюють аналіз ваших покупок від нашого імені;
компанії, відповідальні за управління BEGGANI® «Обслуговування клієнтів» від нашого імені;
компанії, що відповідають за обробку, управління та розсилку інформаційних бюлетенів та рекламних матеріалів;
компанії, які організовують та керують дослідженнями ринку та опитуваннями від нашого імені;
компанії, яким довірено керувати нашим веб-сайтом і пов'язаними базами даних;
компанії, які займаються управлінням та технічним обслуговуванням CRM-системи.
Назви всіх зовнішніх обробників даних можна надіслати електронною поштою на адресу support@beggani.com.

[3] Відповідно до чинного законодавства нам не потрібна ваша конкретна згода на передачу ваших даних до третіх країн, оскільки передача здійснюється на основі відповідних гарантій відповідно до статей 46 і 47 Регламенту, таких як прийняття стандартні договірні положення щодо захисту даних, прийняті Комісією ЄС, як це відбувається у відносинах з роздрібними компаніями, які керують магазинами BEGGANI® у всьому світі.

Передача ваших даних до будь-яких додаткових третіх країн, якщо це необхідно, відбуватиметься у повній відповідності із гарантіями, заходами та правами, передбаченими Регламентом. За допомогою простого запиту до контактних осіб, зазначених у параграфі (j), ви отримаєте більше інформації про передачу ваших даних та про гарантії, передбачені для їх захисту, а також про засоби отримання копії даних або місце, де вони були доступні.


[4] Статті з 15 по 22 Регламенту визнають конкретні права, зокрема:

отримання підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані;
отримання доступу до ваших персональних даних та інформації, зазначеної у статті 15 Регламенту;
отримання без невиправданої затримки виправлення неточних персональних даних, які вас стосуються, або доповнення неповних персональних даних;
отримання без невиправданої затримки видалення персональних даних, які вас стосуються;
отримання обмеження на обробку персональних даних, які вас стосуються;
бути поінформованим про будь-які виправлення, видалення чи обмеження обробки стосовно особистих даних, які вас стосуються;
отримання в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі особистих даних, які вас стосуються;
заперечувати в будь-який час на підставах, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією, проти обробки особистих даних, які вас стосуються.
Зокрема, ви маєте право в будь-який час відкликати згоду на обробку та заперечити проти нашої діяльності з аналізу ринку.



5. ЛОКАЛІЗУЙТЕ ПОЛІТИКУ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Стаття 13 Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальний регламент про захист даних

а) Хто обробляє ваші персональні дані:

Підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), є компанією, яка в якості Контролера даних збирає та обробляє ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 679/2016 Загальні положення Положення про захист даних («Положення»).

b) Чому ми обробляємо ваші персональні дані:

Ми обробляємо дані, пов’язані з вашим місцезнаходженням, через наш веб-сайт www.beggani.ua, щоб ви могли ідентифікувати найближчі магазини BEGGANI®.

Правовою підставою для обробки ваших даних буде ваша згода відповідно до статті 6, параграф 1, буква а) Регламенту.

в) Ваша згода:

Щоб розпізнати ваше географічне розташування, потрібна ваша згода, яка буде запитана під час активації послуги «Локалізація мене» на веб-сайті BEGGANI®.

d) Як і протягом якого часу ми обробляємо ваші персональні дані:

Ваші дані оброблятимуться в електронному вигляді відповідно до чинного законодавства та, у будь-якому випадку, у спосіб, який гарантує їх захист та конфіденційність та запобігає їх несанкціонованому розголошенню, використанню, зміні чи видаленню.

Щоб дозволити вам користуватися послугою «Локалізація мене», а саме можливістю визначити місцезнаходження найближчих магазинів BEGGANI®, наш веб-сайт буде отримувати доступ до даних, пов’язаних з вашим місцезнаходженням в режимі реального часу (дані геолокалізації), без доступу до будь-яких інших персональні дані, що зберігаються на вашому пристрої. Знайдені дані будуть видалені після того, як ви завершите перегляд нашого веб-сайту.

e) Хто обробляє ваші персональні дані:

Будь-які дані, пов’язані з вашим географічним розташуванням під час використання послуги «Локалізація мене», не будуть розголошуватися або передаватися третім особам. Жодна сторона, призначена BEGGANI®, не може отримати доступ до таких даних ні в реальному часі, ні згодом.

f) Ваші права:

За допомогою повідомлення, яке надсилається внутрішньому співробітнику відділу CRM, електронною поштою support@beggani.com Підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, ви можете в будь-який час скористатися своїми правами[1] відповідно до статей 15-22 Положення. , серед яких право знати, які дані ми обробляємо, процедури, які ми дотримуємося та цілі, для яких ми їх використовуємо, а також право змінювати дані, які ви нам надали, або видаляти їх, щоб запитати нас обмежити використання ваших даних, попросити нас отримати або передати ваші дані іншому розпоряднику даних, без шкоди для вашого права змінювати або відкликати вашу згоду.

g) Кому ви можете подати скаргу:

Нагадуємо, що, якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує нормативні положення, ви можете подати скаргу за адресою support@beggani.com.

h) Уповноважений із захисту даних:

З уповноваженим із захисту даних, призначеним уповноваженим із захисту даних, призначеним BEGGANI®, можна зв’язатися за такою електронною адресою support@beggani.com.

Виноски

[1] Статті 15-22 Регламенту передбачають особливі права, які включають:

право отримати підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані;
право на доступ до ваших персональних даних та інформації, зазначеної у статті 15 Регламенту;
право виправляти ваші неточні персональні дані без невиправданих затримок або доповнювати ваші неповні персональні дані;
право без невиправданої затримки видалити ваші персональні дані;
право на обмеження обробки ваших персональних даних;
право на отримання інформації про будь-які виправлення, видалення чи обмеження щодо обробки ваших персональних даних;
право на отримання ваших персональних даних на автоматичному пристрої в структурованому, звичайному та розбірливому форматі;
право в будь-який час заперечити з причин, пов’язаних з конкретною ситуацією, обробці ваших персональних даних.
Ви маєте право в будь-який час відкликати надану згоду на будь-яку обробку.

Крім того, згідно зі статтею 21 Регламенту, ви маєте право в будь-який час, з причин, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією, протистояти обробці ваших персональних даних, яка здійснюється з метою забезпечення законних інтересів Контролера даних відповідно до статті 6, пункт 1, буква е) Положення.



6. ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

ст. 13 Регламенту (ЄС) 2016/679 Загальний регламент про захист даних

а) Хто обробляє ваші персональні дані:

Підприємець Дмитро Зайченко, ITN 2762719879, відділ обслуговування клієнтів: support@beggani.com (BEGGANI®), є компанією, яка, як Контролер даних, збирає та обробляє ваші персональні дані відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Загальне положення про захист даних ("Положення").

b) Як ми збираємо та чому обробляємо ваші дані:

Дані, які ви надаєте нам, заповнюючи електронну форму, доступну в розділі «Зв’язатися з нами» (звання, ім’я, прізвище, дата народження, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, країна проживання) або скориставшись послугами контактів за допомогою електронної пошти або телефону, доступного на www.beggani.com, буде оброблено з метою:

1. відповісти на ваш запит або претензію та обробити його.

Правовою основою для обробки ваших даних буде управління вашими запитами відповідно до ст. 6 пункту 1 букви б) Положення.

в) Ваша згода:

Ваша згода не потрібна для обробки вашого запиту або претензії відповідно до ст. 6 пункту 1 букви б) Положення.

Які дані обробляються, а які є обов’язковими
Для цілей, зазначених вище, BEGGANI® обробляє такі категорії персональних даних:

- Особисті дані (звання, ім'я, прізвище, дата народження);

- Контактні дані (країна/регіон проживання, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону);

- Дані, що стосуються зроблених вами покупок, лише у випадку, якщо запит стосується зроблених вами покупок (бутік, де ви зробили покупку, кількість, тип і ціна придбаних товарів).

Ми просимо вас надати всі запитувані дані як «обов’язкові» (наприклад, назва, ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, номер мобільного телефону, країна проживання), якщо це необхідно, щоб краще обробляти ваш запит; у разі відсутності або неповного заповнення таких даних, ми не зможемо обробити ваш запит.

Якщо ви надаєте персональні дані третіх сторін (наприклад, членів вашої родини, інших клієнтів або потенційних клієнтів), ви повинні переконатися, що такі треті сторони поінформовані та дали згоду (за необхідності) на обробку їх даних відповідно до цієї Повідомлення про конфіденційність.

e) Як ми обробляємо ваші дані:

Ваші дані будуть оброблятися за допомогою електронних інструментів і без них і зберігатися на серверах, розташованих в Італії.

f) Як довго ми зберігаємо ваші дані:

Загалом, персональні дані зберігатимуться не довше, ніж це необхідно для належного обробки вашого запиту.

g) Ким обробляються ваші дані:

Ваші дані не будуть розповсюджуватися. Для цілей управління вашим запитом (у межах своїх відповідних завдань) дані стануть відомі особам, відповідальним за обробку у відділі BEGGANI® CRM, відділі роздрібної торгівлі та інших відділах, які відповідають за обробку ваших запитів, вашу покупку та відповідні послуги; ваші дані також оброблятимуться компаніями, які надають нам послуги[1] для керування нашим веб-сайтом, послугами клієнтів, покупками або які надають пов’язані послуги від нашого імені.

h) Ваші дані передаються до іншої країни ЄС:

Щоб ми могли надавати вам індивідуальні послуги також у разі покупок, зроблених у магазинах BEGGANI® за кордоном, ваші персональні дані можуть бути передані в країни, що не входять до ЄС, де розташовані магазини BEGGANI®.

Передача ваших даних буде відбуватися у повній відповідності із гарантіями, заходами та правами, передбаченими законодавством про захист даних [2]. За простим запитом, який можна зробити за контактами, зазначеними в пункті i), ви отримаєте додаткову інформацію про передачу ваших даних та про заходи безпеки, передбачені для їх захисту.

i) Які ваші права:

Надіславши листа до відділу CRM BEGGANI® на електронну пошту support@beggani.com, Підприємець Дмитро Зайченко, ІТН 2762719879, Ви зможете в будь-який час скористатися правами [3], передбаченими статтями 15-22 Положення. , наприклад, доступ до даних, які ми обробляємо, за допомогою яких методів і для яких цілей ми їх обробляємо, виправити дані, які ви нам надали, або видалити їх, попросити нас обмежити обробку ваших даних, запит на отримання або запит на передачу ваших даних іншому контролеру даних.

Зокрема, ви маєте право в будь-який час відкликати згоду на обробку (якщо така є) і заперечити проти обробки ваших персональних даних, особливо для маркетингових цілей та/або для аналізу ваших уподобань.

j) До кого ви можете звернутися, щоб подати скаргу:

Нагадуємо, що якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує Положення, ви можете в будь-якому випадку подати скаргу за адресою support@beggani.com.

k) Посадовець із захисту даних (DPO):

Ви можете зв’язатися з уповноваженим із захисту даних, призначеним BEGGANI®, за адресою електронної пошти support@beggani.com.

Виноски

[1]

Ваші дані можуть стати відомі, як зовнішні обробники даних, таким одержувачам:

роздрібні компанії, які керують магазинами BEGGANI® (якщо ви робили покупки в наших магазинах);
компанії, які здійснюють аналіз ваших покупок від нашого імені;
компанії, відповідальні за управління BEGGANI® «Обслуговування клієнтів» від нашого імені;
компанії, яким довірено керувати нашим веб-сайтом і пов'язаними базами даних;
компанії, які займаються управлінням та технічним обслуговуванням CRM-системи.
Назви всіх зовнішніх обробників даних можна надіслати електронною поштою на адресу support@beggani.com.

[2]

Відповідно до чинного законодавства нам не потрібна ваша конкретна згода на передачу ваших даних до третіх країн, оскільки передача здійснюється на основі відповідних гарантій відповідно до статей 46 і 47 Регламенту, таких як прийняття стандартного захисту даних договірні положення, прийняті Комісією ЄС, як це відбувається у відносинах з роздрібними компаніями, які керують магазинами BEGGANI® у світі.

Передача ваших даних до будь-яких додаткових третіх країн, якщо це необхідно, відбуватиметься у повній відповідності із гарантіями, заходами та правами, передбаченими Регламентом. Звернувшись до контактів, зазначених у пункті i), ви отримаєте додаткову інформацію про передачу ваших даних та про гарантії, передбачені для їх захисту, а також про засоби отримання копії даних чи місця де вони були доступні.

[3] Статті з 15 по 22 Регламенту визнають конкретні права, зокрема:

отримання підтвердження того, чи обробляються ваші персональні дані;
отримання доступу до ваших персональних даних та інформації, зазначеної у статті 15 Регламенту;
отримання без невиправданої затримки виправлення неточних персональних даних, які вас стосуються, або доповнення неповних персональних даних;
отримання без невиправданої затримки видалення персональних даних, які вас стосуються;
отримання обмеження на обробку персональних даних, які вас стосуються;
бути поінформованим про будь-які виправлення, видалення чи обмеження обробки стосовно особистих даних, які вас стосуються;
отримання в структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі особистих даних, які вас стосуються;
заперечувати в будь-який час на підставах, пов’язаних з вашою конкретною ситуацією, проти обробки особистих даних, які вас стосуються.
Зокрема, ви маєте право в будь-який час відкликати згоду на обробку (якщо є) і заперечити проти нашої діяльності з аналізу ринку.


7. ЮРИДИЧНА ГАРАНТІЯ

(1) BEGGANI® несе відповідальність за будь-яку невідповідність відповідно до правових положень, наведених нижче.

Відповідальність BEGGANI® відноситься до так званої «юридичної гарантії» продавця, яка застосовується до будь-якої невідповідності продукції за умови, що (1) така невідповідність з’являється протягом двох років з дати поставки продукції та ( 2) про невідповідність повідомляється BEGGANI® протягом двох місяців з моменту виявлення такої ж невідповідності.

Щоб вимагати виконання юридичної гарантії, Клієнт має право зв’язатися з BEGGANI® через свою службу обслуговування клієнтів: support@beggani.com.

BEGGANI® оцінює продукцію на основі інформації, зібраної, як її надіслав Клієнт (письмовий опис, зображення тощо), і надасть Клієнту швидкий зворотний зв'язок, також інформуючи останнього про будь-яке додаткове розслідування, яке необхідно провести на продукти з метою встановлення будь-якої невідповідності;
або,
зверніться до будь-якого бутику BEGGANI® з відповідним товаром і чеком.
У цьому другому випадку (як це відбувається в сценарії, описаному в пункті 1 вище, коли BEGGANI® проводить додаткове дослідження та аналіз продукту) BEGGANI® виконує всі необхідні дослідження з метою встановлення ступеня невідповідності та , як наслідок цього, надає свій зворотній зв’язок Замовнику, також інформуючи останнього про будь-яку невідповідність і, у міру застосування, про виконання юридичної гарантії та про можливі засоби правового захисту, як показано нижче, та про відповідні терміни.

Зокрема, якщо буде виявлено невідповідність, Замовник має право вимагати, на свій розсуд, одного з таких засобів правового захисту:

ремонт виробів,
або, як варіант,

заміна продуктів,
тією мірою, якою обраний засіб правового захисту не є ні об’єктивно неможливим, ні непропорційним порівняно з іншим.

Засіб юридичного захисту вважається «непропорційним», якщо він спричиняє витрати продавця, які порівняно з альтернативним засобом правового захисту є необґрунтованими, враховуючи: (1) вартість товару без невідповідності; (2) значення невідповідності; (3) можливість того, що альтернативний засіб правового захисту може бути використаний без істотних незручностей для Клієнта.

Крім того, де:

ремонт або заміна виробів неможливі або непропорційні; або
вже виконаний ремонт або заміна завдали значних незручностей Замовнику; або
продавець не відремонтував і не замінив товар протягом розумного терміну;
Замовник має право вимагати на власний розсуд:
розірвання договору з подальшим поверненням товару BEGGANI® та відшкодуванням останнім ціни, сплаченої Замовником; або зниження ціни, сплаченої Клієнтом за товар.
Замовник не має права на юридичну гарантію, якщо:
продукти були раніше відремонтовані або пошкоджені третьою стороною, або
відсутність відповідності продукції з’явилася пізніше чотирнадцяти (14) днів з моменту поставки та/або запит на ремонт або заміну продукту або продуктів був повідомлений BEGGANI® пізніше чотирнадцяти (14) днів з появи невідповідності.