ПОВЕРНЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ

1. ПОВЕРНЕННЯ ПОКУПКИ

Товар можна повернути протягом 14 днів з моменту доставки вашого замовлення. Будь ласка, зверніть увагу, що вартість доставки повернення здійснюється за ваш рахунок. Будьте уважні при виборі моделі, кольору та розміру продукції BEGGANI®. Дізнайтеся більше про Умови продажу.

Щоб подати запит на повернення коштів, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com

Після заповнення форми виконайте ці прості кроки, щоб повернути покупку на наш склад:

Підготуйте предмети, які ви хочете повернути, в оригінальній коробці замовлення. Будь ласка, переконайтеся, що продукти мають усю упаковку та аксесуари, що ярлик та пломба не пошкоджені, а коробка для повернення надійно запечатана.
Прикріпіть етикетку для повернення, яку ви отримали разом із посилкою, до зовнішньої сторони коробки
Кур’єр забере посилку в обрану вами дату.
З вас не стягуватиметься плата за доставку. Це буде лише за ваш рахунок, якщо ви вирішите відправити повернення іншою транспортною компанією, і ми не зможемо прийняти відповідальність за втрачені або пошкоджені повернення.
Перш ніж надіслати запит на повернення, переконайтеся, що товари відповідають нашим умовам повернення.

2. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ

Перш ніж надіслати запит на повернення, будь ласка, переконайтеся, що продукція відповідає наведеним нижче умовам відповідно до наших Умов продажу:

Продукти повинні бути в оригінальному стані, який не використовувався, з усіма ярликами та захисною пломбою, а також із будь-якою спеціальним пакуванням та аксесуарами в комплекті – некомплектні, пошкоджені, зношені чи змінені предмети не приймаються.
Запит на повернення має бути здійснений протягом 14 днів з моменту доставки замовлення.
Посилка повинна бути передана кур'єру протягом 14 днів з моменту отримання дозволу на повернення.
Посилку можна повернути лише з країни/регіону відправлення.
Продукти були придбані онлайн на beggani.ua, а не в магазинах BEGGANI®.

Будь ласка, зверніть увагу, що вартість доставки повернення здійснюється за ваш рахунок. Будьте уважні при виборі моделі, кольору та розміру продукції BEGGANI®.

3. ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ

Як тільки ми перевіримо цілісність товарів, ми приймемо повернення та обробимо повернення коштів. Очікується, що перевірка товарів займе від 1 до 2 робочих днів.

Відшкодування буде здійснено якнайшвидше після того, як повернення буде прийнято, безпосередньо на картку, який використовувався для первинної покупки, і в тій же валюті.

Ви побачите повернення коштів приблизно протягом тижня з нашого електронного листа з підтвердженням повернення коштів. Точний термін буде залежати від банківських процедур.

Ви можете подати запит на повернення протягом 14 днів з моменту доставки замовлення.

Будь ласка, зверніть увагу, що вартість доставки повернення здійснюється за ваш рахунок. Будьте уважні при виборі моделі, кольору та розміру виробу BEGGANI®.
Якщо у вас виникли запитання або потрібна допомога з поверненням, не соромтеся звертатися до нашого відділу обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com