Для здійснення покупок на beggani.ua необхідно зареєструватися. Реєстрація в Інтернет-магазині BEGGANI має ряд переваг: Зберігайте та керуйте своєю особистою інформацією. Відстежуйте свої онлайн-замовлення та переглядайте попередні покупки. Керуйте своїми особистими даними та зберігайте бажані налаштування. Керуйте даними свого облікового запису та адресною книгою. Запрошуйте на онлайн-події, ексклюзивні продукти та спеціальні акції. Натиснувши «Ваш обліковий запис», ви зможете створити свій обліковий запис і отримати доступ до персоналізованої сторінки на beggani.ua Інформація про Товар На кожній сторінці товару ви знайдете всі доступні розміри та кольори, опис та склад товару. Натисніть на зображення продукту, щоб збільшити та переглянути всі деталі. Як замовити На сторінці товару виберіть потрібний колір і розмір виробу. Додайте товар у свою корзину. Після того, як ви закінчите покупку, натисніть на Сумку. Виберіть спосіб доставки та спосіб оплати. Введіть свої дані доставки та на наступній сторінці дані платежу. Перевірте правильність введеної інформації та натисніть «Купити зараз». Через кілька хвилин ви отримаєте електронний лист із підтвердженням з деталями вашого замовлення. З цього моменту наш склад подбає про все, і як тільки замовлення буде відправлено, ми повідомимо вас іншим електронним листом з підтвердженням.

Щоб забезпечити безпеку ваших покупок, BEGGANI використовує технологію Secure Socket Layer (SSL). Це шифрує та захищає дані, які ви надсилаєте нам через Інтернет. Якщо SSL увімкнено, ви побачите навісний замок у верхній частині свого браузера, і ви можете натиснути його, щоб дізнатися інформацію про реєстрацію цифрового сертифіката SSL. Ви також помітите, що коли ви подивитеся на поле розташування (URL) у верхній частині браузера, ви побачите, що воно починається з "https:" замість звичайного "http:". Це означає, що ви перебуваєте в безпечному режимі. Будьте впевнені, що ваша особиста інформація залишається конфіденційною та в жодному разі ми не будемо її орендувати чи продавати. Зверніть увагу, що BEGGANI® може використовувати ваші контактні дані, щоб інформувати вас про нові надходження, ексклюзивні продукти та послуги електронною поштою. Якщо ви не бажаєте отримувати ці оновлення, будь ласка, відпишіться від нашого списку розсилки.

Якщо ви забули свій пароль, перейдіть на вкладку «Ваш обліковий запис» і виберіть «Забули пароль?» З міркувань безпеки на вказану вами адресу буде надіслано автоматичний електронний лист із посиланням, яке дозволить створити новий особистий пароль. Після входу в обліковий запис ви зможете змінити цей пароль.

Зауважте, що коли ваше замовлення буде відправлено, на вказану адресу електронної пошти буде надіслано автоматичний лист. Будь ласка, перевірте всі папки, перевірте папку зі спамом і переконайтеся, що support@beggani.com є в списку безпечних відправників вашого облікового запису електронної пошти. Це не дасть фільтру захисту від спаму блокувати майбутні зв’язки. Якщо це не спрацює, зв’яжіться з нами, оскільки можуть бути помилки з адресою електронної пошти, на яку ви зареєструвалися.

На жаль ні. Кожне замовлення обробляється автоматично, і після його підтвердження змінити деталі неможливо. Щоб придбати додаткові товари, необхідно зробити нове замовлення.

Коди знижок beggani.ua дають вам доступ до ексклюзивних знижок на всі продукти BEGGANI®. Щоб скористатися акцією, введіть код у відповідне поле під час оформлення замовлення та натисніть «Застосувати». Для кожного замовлення можна використовувати лише один код знижки. Якщо код не працює, перевірте, будь ласка, дати акції та до яких продуктів і категорій його можна застосувати з інформаційного бюлетеня. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com.

Готується замовлення: Замовлення підтверджено, і ми вже надіслали вам електронний лист із підтвердженням з номером замовлення. Замовлення відправлено: Як тільки замовлення буде відправлено з нашого складу, ми надішлемо вам електронною поштою підтвердження з номером відстеження для відстеження доставки. Зареєстровані користувачі можуть знайти всю інформацію, пов’язану зі своїми замовленнями, у розділі Ваш обліковий запис.

Будь ласка, врахуйте, що всі продукти BEGGANI® представлені в міжнародних розмірах, а всі продукти мають етикетки міжнародних розмірів. Ви можете знайти посібник із розмірів для кожного продукту. Довідник розмірів служить індикатором, який допоможе вам знайти потрібний розмір. Будь ласка, не забувайте, якщо ви вибрали неправильний розмір, у вас є можливість повернути товар. Якщо у вас виникли сумніви щодо розміру, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com.

Замовлення, розміщені в нашому інтернет-магазині www.beggani.ua, можна оплатити кредитною карткою або через PayPal. Ми приймаємо кредитні та дебетові картки MasterCard, Visa та American Express. З вашого рахунку не стягуватиметься плата, доки ваше замовлення не буде прийнято та відправлено. BEGGANI® нагадує, що банк-емітент платіжної картки Покупця здійснює конвертацію валют. Усі платежі на сайті будуть здійснюватися в UAH. Усі вибрані продукти на www.beggani.ua оплачуються в UAH.

Наш сайт beggani.ua містить найсучасніші системи безпеки, запропоновані платіжною системою Fondy, для шифрування та захисту ваших платіжних даних. Шифрування робить ваші дані нерозбірливими для BEGGANI® та будь-якої третьої сторони, гарантуючи повну безпеку всіх транзакцій і будь-яких даних картки, які ви можете зберегти у своєму обліковому записі для майбутніх покупок. Інформація про вашу картку зашифрована в нашій системі за допомогою 128-бітної технології SSL. Цей високий стандарт безпеки означає, що покупки за допомогою картки на beggani.ua є безпечними та гарантують, що ваші дані за жодних обставин не будуть доступні третім особам. Щоб ваш онлайн-платеж кредитною карткою був максимально безпечним, ми використовуємо Verified by Visa і MasterCard® SecureCode™, міжнародно визнану технологію аутентифікації, відому як 3D Secure. 3D Secure захищає ваші кредитні картки від несанкціонованого використання, щоб мінімізувати ризик шахрайства з кредитними картками в Інтернеті. Для використання 3-D Secure необхідно зареєструватися у своєму банку.

BEGGANI® нагадує, що банк-емітент платіжної картки Покупця здійснює конвертацію валют. Усі платежі на сайті будуть здійснюватися в UAH. Усі вибрані продукти на www.beggani.ua оплачуються в UAH.

Терміни та вартість доставки Доставка може тривати 3-7 робочих днів з дати покупки залежно від країни. Усі варіанти доставки, доступні для вашого замовлення, будуть відображені під час оформлення замовлення. Ми надішлемо вам номер відстеження UPS для вашої посилки електронною поштою. Ви можете відстежувати своє відправлення онлайн на ups.com або надіславши запит до нашого відділу обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com. З метою безпеки під час доставки всіх замовлень необхідний підпис. Якщо протягом трьох робочих днів поспіль ніхто не може підписати посилку, кур’єр залишить повідомлення та контактний номер. Відстеження ваших замовлень Під час доставки вашого замовлення ми надішлемо електронною поштою підтвердження з вашим номером відстеження, щоб підтвердити, що ваше замовлення прийнято. Ми надішлемо вам електронною поштою номер для відстеження UPS для вашої посилки. Ви можете відстежувати своє відправлення онлайн на ups.com або надіславши запит до нашого відділу обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com. Зареєстрований обліковий запис BEGGANI дає змогу перевірити статус свого замовлення онлайн. Відвідайте «Ваш обліковий запис», увійдіть у свій обліковий запис і натисніть вкладку «Ваші замовлення». З метою безпеки під час доставки всіх замовлень необхідний підпис. Якщо протягом трьох робочих днів поспіль ніхто не може підписати посилку, кур’єр залишить повідомлення та контактний номер. Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням доставки, коли замовлення буде доставлено до вас. Зверніть увагу, що номер для відстеження буде активовано протягом 24 годин з моменту відправлення замовлення, тому ви можете не знайти жодних оновлень одразу після відправлення. Ми просимо вас перевірити ще наступного дня. Області та країни/регіони, в які ми здійснюємо доставку Ви можете змінити країну/регіон, куди ви хочете, щоб ваші замовлення доставлялися вгорі сторінки. Зауважте, що ваша сумка доступна виключно для кожної країни/регіону і більше не відображатиметься, якщо ви зміните місце розташування. Якщо ви змінюєте країну/регіон, вам потрібно буде вибрати елементи знову. Наш каталог, способи доставки та оплати також можуть бути оновлені.

Ви можете зв’язатися з нами, щоб змінити будь-які деталі доставки через UPS, написавши на адресу support@beggani.com

Коли ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із повідомленням про деталі замовлення та номер відстеження UPS. Використовуючи цей номер відстеження, ви зможете відстежувати своє замовлення онлайн на ups.com.

Усе повернення БЕЗКОШТОВНО за умови використання етикетки повернення, яка додається до доставки. Якщо ви не повністю задоволені отриманими товарами, поверніть їх нам для повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання таким чином: Заповніть форму повернення (входить у ваше замовлення), поставивши галочку на потрібних предметах та вказавши причину повернення. Якщо ви цього не зробите, команді служби підтримки клієнтів може знадобитися більше часу, щоб ідентифікувати ваше замовлення та обробити ваше відшкодування. Упакуйте його разом із товарами для повернення (невикористаними, цілими та в хорошому стані, включаючи будь-які етикетки) в оригінальну упаковку (якщо можливо). Наклейте етикетку передоплаченої UPS (входить у ваше замовлення) на посилку для повернення та надійно запечатайте її. Будь ласка, переконайтеся, що це добре видно на посилці, а зворотна адреса та штрих-коди не закриті та не змінені. Для ПОВЕРНЕННЯ за СТАНДАРТНОМ передайте свій зворотний пакет до найближчої точки доступу UPS і збережіть підтвердження поштової оплати. Знайдіть найближчий пункт видачі за допомогою локатора точок доступу UPS Після того, як ми отримаємо та перевіримо ваше повернення, ми обробимо ваше відшкодування, і вам буде надіслано сповіщення електронною поштою, щоб підтвердити підтвердження (ви повідомимо від нас приблизно через 5 днів з дати відправлення посилки). Залежно від часу обробки вашого банку може знадобитися кілька днів, перш ніж відшкодування буде відображено на вашому рахунку. Якщо ви втратите форму повернення або етикетку UPS, ви можете зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com.

Наш веб-сайт beggani.ua найкраще переглядати в останніх версіях основних браузерів. Переконайтеся, що ви встановили найновіші версії браузерів, які ви використовуєте найчастіше. Якщо у вас виникли проблеми з навігацією, ми рекомендуємо вам: – видалити всі файли cookie та тимчасові файли зі свого комп’ютера – переконайтеся, що Javascript увімкнено. Якщо проблема не зникне, зв’яжіться з нами за такими деталями: – ваша операційна система (Windows Vista, Mac OS X тощо) – Інтернет-браузер і версія (Internet Explorer 9, Firefox, Safari,…) – URL-адреса, до якої ви намагалися отримати доступ (наприклад, https://www.beggani.ua). Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів за адресою support@beggani.com.